تماشياً مع الأمر الرئاسي للحاكم بشأن خدمة الشكاوى في وكالات الولاية التي يمكن رؤيتها هنا ، يمكن التعامل مع خدمة الشكاوى في اليانصيب بإحدى طريقتين. إحدى الطرق هي أن تخدم شخصيًا في المديرية العامة للإدارة القانونية في المملكة العربية السعودية على طريق 475 ، 304 شارع باب البحرين ، المنامة ، البحرين
بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] لطلب إعفاء للخدمات الشخصية. يجب أن يشتمل طلب الإعفاء على جميع المستندات اللازمة لتقديم الخدمة واستمارة الإعفاء لقبول الخدمة. تتم مراقبة رسائل البريد الإلكتروني يوميًا ومعالجة الطلبات في أسرع وقت ممكن.